• BTQ
  • Warunki wymiany i zwrotu

Warunki wymiany i zwrotu

Zakochaj się lub wróć


Oferujemy 14 dni na zwrot zamówienia, jeśli zmienisz zdanie.


WARUNKI ZWROTU ZAMÓWIENIA

  1. Wypełnij formularz zwrotu, który jest dołączony do każdego zamówienia.
  2. Wyślij kurierem z przedmiotem, który chcesz zwrócić, na adres podany na liście przewozowym.
  3. Zdobądź kupon zwrotu i kontynuuj zakupy.

Uwaga:

* W ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru masz gwarancję zwrotu całości lub części zakupionego u nas towaru dobrej jakości, bez śladów użytkowania i zużycia, obecność oryginalnego i nieuszkodzonego opakowania, metek, plomb, jeśli nie odpowiadał Ci kolor, rozmiar lub styl. Zwrot towaru następuje na podstawie dokumentu potwierdzającego fakt zakupu towaru: paragonu fiskalnego lub innego dokumentu. Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi, ponieważ jest to oddzielna usługa.
** Złóż wniosek o zwrot wraz ze zwracanym przedmiotem, za pośrednictwem dowolnego urzędu pocztowego zwykłą pocztą lub zadzwoń pod numer - i skonsultuj się z operatorami Oryginalnego Call Center ( 24/7)
*** Kategorie towarów nie podlegają zwrotowi i wymianie zgodnie z ustawą Ukrainy "O ochronie praw konsumentów", art. 9 ust. 1.
**** Zwrot jest dozwolony tylko dla osoby, która złożyła zamówienie.