Влюбитесь или верните
Мы прелагаем вам вернуть ваш заказ в течение 14-ти дней в том случае, если вы передумали.
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ЗАКАЗА
- Заполните возвратную накладную которая прилагается к каждому заказу.
- Отправьте курьером с товаром который хотите вернуть по адресу в накладной.
- Получите ваучер на сумму возврата и продолжайте делать покупки.
Обратите внимание:
* В течении 14 дней с момента получения товара Вы гарантированно можете вернуть полностью или частично купленный у нас товар надлежащего качества, при отсутствии следов эксплуатации и носки, наличии оригинальной и неповрежденной упаковки, ярлыков, пломб, если он не подошел вам по цвету, размеру или фасону. Возврат товара осуществляется с приложением документа, подтверждающего факт покупки товара: кассовый чек или иной документ. Стоимость доставки не подлежит возмещению, поскольку является отдельной услугой.
** Отправьте заявление на возврат с возвращаемым товаром, через любое отделение почты простым почтовым отправлением или позвоните по номеру – и проконсультируйтесь у операторов колл центра BTQ (круглосуточно)
*** Возврату и обмену не подлежат категории товаров согласно Закону Украины "О защите прав потребителей", статья 9 п. 1.
**** Возврат разрешается только лицу, оформившему заказ.